Zdobądź zawód przyszłości już dziś, a z nim SUPER MOOCE na rynku pracy!
Kurs nadaje takie same uprawnienia co kurs stacjonarny!
Zaświadczenie jest takie samo jak przy formie stacjonarnej!
Co daje ukończenie kursu?
Nasza metoda nauki pozwala na szybkie i bezstresowe przyswajanie wiedzy – wszystkie materiały dostępne są w formacie PDF, dzięki czemu możesz uczyć się, gdzie chcesz i kiedy chcesz, w dogodnym dla Ciebie tempie. Możliwość wielokrotnego wracania do materiałów pozwala utrwalić wiedzę na długi czas i skutecznie ją wykorzystywać w praktyce.
Opis kursu:
Kurs „Szkolenie certyfikowane: Konsultant medyczny ds. obsługi i praw pacjenta” przygotowuje do profesjonalnej obsługi pacjentów oraz wspierania organizacji pracy placówek ochrony zdrowia. Program koncentruje się na sprawnej organizacji procesu obsługi pacjenta, komunikacji, znajomości praw pacjenta, prowadzeniu dokumentacji medycznej oraz współpracy z personelem medycznym.
Kurs obejmuje również praktyczne zagadnienia związane z rejestracją i organizacją wizyt, ochroną danych, obsługą reklamacji i sytuacji konfliktowych oraz wsparciem pacjentów wymagających szczególnego podejścia. Uczestnicy rozwijają kompetencje organizacyjne i interpersonalne potrzebne do budowania wysokiego standardu obsługi, sprawnego przepływu informacji oraz właściwego kontaktu pomiędzy pacjentem a personelem placówki.
Miejsce pracy:
Po ukończeniu kursu uczestnicy mogą wykorzystywać zdobytą wiedzę i kompetencje:
- w przychodniach podstawowej opieki zdrowotnej,
- w poradniach specjalistycznych,
- w szpitalach,
- w prywatnych klinikach i centrach medycznych,
- w placówkach rehabilitacyjnych,
- w firmach świadczących usługi telemedyczne,
- w rejestracji i recepcji medycznej,
- w działach administracyjnych i obsługi pacjenta placówek ochrony zdrowia.
Obszary tematyczne poruszane w trakcie kursu:
- Wprowadzenie do pracy konsultanta medycznego
- Organizacja pracy placówki medycznej
- Struktura placówek ochrony zdrowia
- Profesjonalna obsługa pacjenta
- Standardy jakości obsługi pacjenta
- Komunikacja interpersonalna w ochronie zdrowia
- Prawa pacjenta
- Dokumentacja medyczna i ochrona danych
- Rejestracja i organizacja wizyt
- Organizacja procesu leczenia
- Ścieżka pacjenta w placówce
- Współpraca z personelem medycznym
- Zarządzanie przepływem informacji
- Reklamacje, skargi i sytuacje konfliktowe
- Pacjent wymagający szczególnego wsparcia
- Komunikacja telefoniczna, bezpośrednia i elektroniczna
Ile trwa kurs?
To zależy od Ciebie, po zapłaceniu kursu mamy 72 godziny, żeby nadać dostęp do
platformy. Dostajesz dostęp, który pozwala Ci uczyć się o każdej porze dnia i
nocy 24/7, w weekendy oraz święta. Wszystko zależy od twojego tempa nauki. Jak
zapoznasz się z treścią, podejdziesz do testu, który jest dostępny na naszej
platformie. Do testu można podchodzić kilkakrotnie ;)
Co do zaświadczenia…
to każdy uczestnik kursu otrzymuje zaświadczenie potwierdzające ukończenie
szkolenia. Zaświadczenie jest przesłane na podany przez Ciebie adres @ w formie
pdf. Otrzymujesz zaświadczenie w języku polskim, angielskim i niemieckim!
Dokumenty przesyłamy na Twój adres mailowy. Jeśli chcesz za dodatkową opłatą w
wysokości 89 zł, pachnące drukarnią dokumenty wysyłamy pocztą na wskazany przez
Ciebie adres.
Na zaświadczeniu nie ma adnotacji, że kurs odbył się drogą internetową!
Teraz się pochwalimy!
Posiadamy wpis do Ewidencji Szkół i Placówek Niepublicznych o nr. RSPO placówki: 274552 Posiadamy Certyfikat Jakości usług SUS o nr DEKRA/SUS/000782/2
Wpis gwarantuje Państwu rzetelność dokumentu, ponieważ po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje zaświadczenie oparte o wytyczne Ministra Edukacji Narodowej.
Zaświadczenie wydane na podstawie § 23 ust. 4 rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. poz. 2175). Zaświadczenie nie daje uprawnień do wykonywania zawodu. Nie zastępuje dyplomu studiów wyższych lub innych dokumentów wymaganych przepisami prawa dla wykonywania zawodu.
Masz pytania co do kursu?
Zadzwoń: 789 396 568
Lub napisz: biuro@onlineedukacja.com.pl